“十件不文明小事”与“十个文明形象”

——青少年文明礼仪教育的实践与探索

北京市通州区张家湾中心小学  高起刚

 

2004年以来，我校配合市区团委、少工委，大力开展文明礼仪教育活动，通过“评选十件不文明小事”和“树立十个文明形象” 双十活动宣传文明、倡导文明，进行少年儿童的文明礼仪习惯的培养与实验，下面就在“双十活动”的实践与探索中获得的一些肤浅的认识，从以下三方面进行阐述；

一、评选“十件不文明小事”，凸显当前少先队员文明素质状况与人文奥运理念及举办一届“有特色、高水平”奥运会的差距。

为贯彻《公民道德建设实施纲要》，迎接奥运会，我校于2004年初，在全体队员中发起了“十件不文明小事”评选活动，经过评选讨论使我们发现我们的队员存在一对鲜明的对比：

一可以说是我们的队员是大节不亏，即：爱祖国、爱人民、爱家乡、爱父母、爱老师、爱同学，心中有“大爱”。

另一方面是小节不足：经我校队员们讨论、评议、审定，不单是队员，包括国民有十项不文明小事，可能成为举办一届“有特色、高水平”奥运会的阻碍；我们归结为：公交车上，有座归我；乱穿马路，无视规则；随地吐痰，不分场合；吃口香糖，吐不干胶；观看比赛，骂声不断；购物排队，拥挤加塞；果皮纸屑、随手乱扔；大呼小叫，惊扰四方；谈笑风生，口吐脏话；赤膊上阵，穿不规范。

青少年私人性习惯好，公德性习惯差，大节不亏、小节不足的现象形成了鲜明对比。为此我们必须强调：不拘小节，何谈礼仪！让我们从小事教育做起，提高队员文明素质。

二、通过“知、导、悟、行”的教育方法，树立十个文明形象，培养队员的文明习惯，是一条可行文明礼仪教育途径：

面对“大节不亏，小节不足”的现状，如何提高少先队员的文明素质呢？怎么办？

此时，通州区少工委在小小文明工程建设中提出了“文明乘车、文明购物、文明交往、文明语言、文明观赛、文明游览、文明上网、文明交通、文明就餐、文明仪表等十个文明形象，争做文明礼仪通州人”的倡议。

结合十件“十件不文明小事”的评选，经过深思，使我认识到，现实生活中，有一类行为被称作不相容行为：即一种行为的减少的同时，另一种行为就会增加，它们彼此对立，不能同时发生，这就是性质相反的不相容行为。十件“不文明小事”和“十个文明形象”从正反两个方面为我们提供了极佳的教育素材。

经过不断的探索和实践，我认为通过“知、导、悟、行”的工作方法，让少先队员学习礼仪、实践礼仪，力争使其养成稳定的文明礼仪习惯，是比较科学的教育方法：

（一）知——熟知、深知,文明要在知中行：

1、熟知、深知《十个文明形象》：

《十个文明形象》克服了说教式的空泛语言，代之的是具体明确的规范，贴近生活，贴近实际，是队员通“情”达“礼”的突破点，富有鲜明的时代特征。学校要充分利用升旗仪式、班队会、图片展、校园广播、课堂教学进行讲解，让队员熟知、熟记十个文明形象，使队员明确要求，以此强化队员的礼仪行为。

2、熟知、深知学校的管理制度：

在贯彻落实《十个文明形象》条文基础上，各校还应该同时建立本校的规章制度，加大队员自我管理、自我规范的力度，从而达到有机结合双管齐下的目的。这一点学校可以通过成立少年先锋岗、礼仪示范团、纪律督导队、卫生检查组等组织，各中队可以通过建立班级值日组，检查队员的言行,以此强化队员的道德行为，规范队员在校礼仪。通过建立规范、学习规范、落实规范，使队员由道德他律，逐渐向道德自律过渡，形成比较稳定的习惯。

（二）、导——引导、 疏导，文明要在导中明：

文明礼仪教育是让队员在认识和实践的循环往复中由被动变为主动，最终内化为自己的一种素质，需要学校、教师、同学的引导、疏导，在指导和实践中明确目标和方向。

1、教师示范导：

俗话说：“身教胜于言教”，只有教师身体力行的去做了，队员看在眼里，才会去学、去做、去模仿。作为教师，传道授业，教书育人，是我们的天职，要求孩子树立文明形象，教师首先要遵守社会公德恪守职业道德。例如我校重新制定了“教职工行为准则”和“教职工仪表规定”，要求教师注重自身价值，用良好的形象感染队员，在队员的内心播下文明的火种。

2、队员典型导：

榜样的力量是无穷的。在进行文明礼仪教育训练时，学校要坚持正面教育，注意树立典型。队员在行为实践中的榜样影响，除教师外还有身边的队员，队员也希望自己能成为公众的焦点，学习的榜样，让榜样起带头和示范作用，去感染队员，让自己成为其他同学学习的标兵是一种有益做法，例如我校坚持通过小主人电视台、广播站，由队员自编、自导、自演、自播礼仪故事、标兵事迹，让队员参与到争先进的行列之中，让每个队员都有受表彰的权利，效果良好。

3、课间活动导：

不要让孩子的教育时段出现空档，让健康的、有益的活动占据他们的课外时间，进行疏导是不可缺少的举措：我校本年度广泛开展了“唱健康童谣，做文明游戏”教育实践活动：即号召全体同学读童谣、编童谣、说童谣、唱童谣、演童谣，在课间游戏中、在文艺演出中用童谣这种儿童喜爱的形式培养队员文明习惯，受到了孩子们的一致欢迎。

（三）、悟——感悟、参悟，文明要在悟中觉：

“十件不文明小事”与“十个文明形象”教育可以培养队员的道德敏感性，它能够使队员分辨三件东西：可以、不行、应该！它还需要队员去感悟、参悟，在悟中觉醒，以此激发人的道德自律精神与积极上进的人生理想。

为了让队员参悟文明之美，各个学校应该广泛开展争做文明小主人论坛活动，让队员结合生活实际，选取典型例子，充分讨论怎样将个人的形象和班集体的建设、校园、社区精神文明建设结合起来，争做文明小主人。还可以以小队为单位，开展故事会比赛，说心得、写体会，让队员们在一次次生动的讲述，一次次热烈的讨论中不断地去体验，去参悟、去感悟，感悟丰富了，必将产生顿悟，从而促使其良好文明行为的形成。

（四）、行——躬行，共行，文明要以行为本：

知是基础，行是关键，通过知、导、悟的积淀，就会提升个人的文明素养，内化为行动，就达到了新的境界。

躬行强调的是队员自我认识 ，自我管理，自我约束，自我教育，自我发展；共行强调的是整体素质的提高，二者如何有机结合是关键。

行为学认为：每当孩子出现适宜行为，教育者若能及时给与肯定和奖励，他发生这种行为的机率就会大大增加，但是如果孩子的每一个行为都要得到奖励，教育者就会应接不暇，我校以“双十形象”为标准，开展了“道德银行储蓄活动”，比较理想的解决了这一问题，具体方法是：

队员每人一份道德银行储蓄卡，储蓄卡分为道德银行储蓄细则、存入、支出、累计额等项目，由教师、同学、家长三方面填写，期末根据存入、支出、累计金额汇报活动效果，评选文明小使者进行表彰，以此激励队员从自身做起，养成文明习惯，并带动家人、亲朋好友坚决与陈规陋习作斗争，使队员同家长一起感受生活、感受道德、体悟人生。

三、对加强青少年文明素质、提高队员文明素质的意见与建议：

双十活动的实践，为今后的文明礼仪教育提供了许多值得借鉴的经验，当前学校要加强青少年文明素质、提高队员文明素质需要学校家庭社会的共同努力，作为学校少先队组织开展的活动，我认为应注意以下三点：

首先要注意四个“一点”，即：主题小一点；针对性强一点；构思巧一点；工作深一点，这四个“一点”符合“三贴近”原则，化小、化巧、化实，教育活动要强化实践环节，讲求知行统一，突出教育实效。

第二：要抓住难点强化训练：对影响人文奥运的陋习做出可行性分析，统筹安排，逐一击破，每天前进一点，坚持不懈，直到成功。例如队员的骂人现象是个顽症，需要我们反复抓、抓反复，我校提出队员树立“三个心”：有改变陋习的决心，有坚持使用文明用语的信心，有帮助别人改掉缺点的热心；学校管理讲“三勤”：教师勤提醒，监督员勤巡视，同学间勤劝阻，收到一定效果。

第三：提高文明素质要全民参与，创建文明礼仪教育大环境：旅行社、单位、家庭、社会都要开展文明教育，形成处处讲文明的社会环境，在公共场所方面的活动，学校社区可以共同组织设计一些小型的活动，如“人行横道扶一把”、“公共汽车让个座”、“街头站次文明岗”、“赛场文明小观众”等活动，使队员懂得在车站、商场、影剧院、运动场所如何遵守公共秩序，如何做文明人，媒体要增大传播力度，发挥辐射作用影响家庭和社会。

2008奥运在即，礼仪教育，牵系文明，在文章最后想强调的是，由于我们的工作还存在教育方法不够规范，活动设计不够周密，教育效果不足的问题，希望能够抛砖引玉，使各级少先队组织采用验证、调整、拓宽、发展的方法，开展具有系统性、实践性、可操作性的“文明礼仪教育”活动，突出教育实效,提高队员素质，开创学校文明礼仪教育新局面，为迎接2008奥运会作出我们少先队组织的贡献。